“每当看到用户满意的表情时，我更清楚地认识到了自身的价值，真正意识到从事家政服务也是社会需要的一部分。”———韩华
“从一名普通营业员，到优秀家政服务员，其实都是服务工作，只是地点从商场进入了家庭。”韩华对的自己工作能力很自信，对家政服务工作也很有自己的想法。
她曾经是人人羡慕的成都日杂公司职工，那时的服务工作很有优越感，因此也使她面对下岗的失落感更加强烈。为了生活新利体育，她曾应聘到百货公司当售货员，这本是她得心应手的工作，却由于年龄偏大而被解雇；后来她也曾做过推销，不到一个月，因外招员工的权益得不到维护又不得不离开；她还送过报纸、卖过水饺，却一次次面临失业。
2000年7月，她来到成都市总工会职介所找工作。一份不限制年龄的工作吸引了她——家政服务员。她想，“反正我以前也是做服务工作的，家政服务员大不了就是把服务做到‘家’而已。”于是，韩华迫不及待地成为了家政服务员培训班的一名成员。培训班里她学到了很多专业知识，新利体育家庭人际关系、保洁常识、家庭烹饪与营养、婴幼儿护理知识、家庭环境美化、老年人护理，还有法律常识等等。她没想到，一名普通的“钟点工”还需要学习这么多知识，这使她重新审视这份工作。
想来容易，做来难。尽管培训时老师专门讲了下岗职工要转变观念，但韩华刚工作时心情还是很矛盾保洁常识。那时在她的内心深处还是感到做家务事低人一等，每天除了做事几乎不说话。
尽管她刻意与用户保持着距离，但那位在省妇联工作的用户却似乎看透了她的心思。每天当她来到用户家，用户总会亲切地说，家人对她的工作很满意，她做的饭可好吃了……韩华开始感受到社会大家庭的温暖，新利体育她的心理防线慢慢放松了。
她开始如饥似渴地“钻研”家政服务所需要的一切知识，有空就买书回来看，遇到不会做的菜到处向人请教。“我要把国营职工的素质用到家政工作中。”
现在，韩华正在学习高级家政课程，她希望自己能在家政服务中更上一层楼。她经常对那些下岗的姐妹讲，下岗绝不意味着世界末日，只要勤奋、努力，总会找到适合自己的位置。
